Livraison et retours
Frais de port
Les frais de port sont offerts avec Mondial Relay à partir de 60€ d'achat, exception faite pour les objets volumineux.
En dessous de 60€, les frais de port sont calculés en fonction du poids du panier.
Vous trouverez-ci dessous le détail :
- 5,00 € entre 0 et 500g
- 6,00 € entre 500g et 1kg
- 7,00 € entre 1kg et 2kg
- 8,00 € entre 2kg et 3kg
- 9,00 € entre 3kg et 5kg
- 11,00 € entre 5kg et 7kg
- 15,00 € entre 7kg et 10 kg
- 18,00 € entre 10kg et 15kg
- 25,00 € entre 15kg et 30kg
- Au delà de 30kg, commande possible seulement en Click &Collect
Il vous est enfin possible de venir récupérer votre commande directement en magasin, en choisissant le Click & Collect. C'est gratuit !
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis sans signature.
Notez qu'il est également possible de venir retirer votre commande directement en magasin. Pour cela, vous devez choisir le transporteur "Click & Collect" au moment de la finalisation de la commande.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le montant ou le poids total de votre commande. Nous vous recommandons de regrouper tous vos achats dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.